2008 年 4 月 14 日 星期一 【晴】

第一千一十二回　少年行　老將行
　　這天「民兵」回來協助冷電話作戰，我坐著聽聽「民兵」傾談冷電話的事情，初時「民兵」也是頗為怯戰，所謂「為將當有怯弱時」，正是此理。我在旁分享一下自己的經驗，並且教導她「不能逃避，活著才是戰鬥」，我不介意您因為衝入敵陣而戰死，我反而擔心您因為逃避戰鬥而無所得著。「民兵」聽了我的要求，稍為放心，並且改好了台詞，對於衝入敵陣稍為不那麼害怕了。我稍為感到安慰，因為總算不用再由我去打冷電話了。引入「民兵」目的只有一個，就是讓他們代替我和同事去衝入敵陣，對於此點，我是相當明確的。亦因如此，對於返工放工，紀律問題等，我會抱著「睜一隻眼，蔽一隻眼」的心態去管理，只要「民兵」交出成功電話，我就會聽任不管。
　　下午著手跟進「民兵」取得的機會，並且跟進一下客戶續訂《重武裝鋼彈》的事情，對於公事，現在我都大約掌握了時間的切入位，因此那個時候應該報價？那個時候應該追擊？那個時候應該退屈？那個時候應該做戲？都大約了解。因此，現在要做的事情就是盡量服侍客戶，讓客戶了解我的「遊俠」之心，希望透過口碑和聲譽來取得更多客戶。與此同時，明晚是《舊生會》周年籌款晚宴，由於其中一位身為「一國之主」的師兄邀約我出席，我決定「鋤耰棘矜，因利乘便」，順便拿些師兄們的名片，方便稍後向他們推介《重武裝鋼彈》和《水瓶座鋼彈》，好讓上頭捽數的壓力能夠減輕。上司對於我這種出賣靈魂的作戰方式，頗為讚許，因此我亦無需要猶豫，只需要在老總下周來到之前，盡可能取得最多的聯絡點（Contact Point）即可，大概只有這樣，我才有望幫上司分憂（注：總經理捽老總，老總捽經理，經理捽散仔，一層捽一層，可說千古至理）。我不認為發動了以上作戰，今年馬上就能做好四十萬台《重武裝鋼彈》，然而，我卻深信：「主憂臣辱，主辱臣死。」因此，為了自己的上司（主公），好歹我要想好一堆似是疑非的戰略，迷惑老總，讓老總的注意力落在我們身上，上司認為我忠心護主，日後的年度評價上司亦會作出回應。現在換上司的話對我來說絕對是壞事，因此我會用盡方法去保護我的團隊。
　　與此同時，一如前述，我的「遊俠」作戰方式漸漸與同事的「認真」作戰方式相違背，現階段我是採取逃避，盡量不與同事硬碰。職級上是我高同事半級的，但我不想用職級去「威壓」對方，我亦知道我說服不了對方，因此眼下的手法就是盡量避免接觸，要做大決策時交給上司，要做小決策時則先斬後奏，對方事後追問我才扮傻扮盲，扮豬吃虎。話分兩頭，聽說部總決策將要移民，屆時不知會是那位過來管領「市場部」，我希望是上司直接升職，不過機會不大，反正不要是太過苛刻的人來管即可。隨遇而安，有時也是亂世之中生存的哲學。

>>April 14, 2008 at 6:15:50 PM GMT+8

2008 年 4 月 11 日 星期五 【晴】

第一千一十一回　勇氣證明四星球
　　卻說今天早上安排了兩個「民兵」回來受訓，上司晚一點時間才到柴灣倉，因此一早交給我主導。一如前述，我的偶像就是曹操，我的用人標準也就是用人唯才，正如曹操所言：「若文俗之吏，高才異質，或堪為將守，負污辱之名，見笑之恥，或不仁不孝，而有治國用兵之術，其各舉所知，勿有所遺。」對於返工放工時間，只要合理合法即可，重點是一定要透過冷電話作戰取得客戶接頭人資料，只要取得足夠的成功電話，我就會放過您，不理您在公司躲懶還是偷雞^.^這個世代的年青人，輕於去就，勇於遊樂，怯於生產，因此不會對「民兵」有太大期望，這樣子沒有期望的話，反而會有特別驚喜，但願未來日子合作愉快。上司在末段才到達，剛好開始是實戰模式，兩位「民兵」的模擬戰績都強差人意，主要因為以前沒有參加過冷電話作戰。為此，我決定抱著在上司面前出醜的風險，親身衝入敵陣，當著眾人面前打了兩個冷電話，希望用成功例子教導他們作戰的要訣。幸好運氣不錯，一個聯系人取得，另一位更告訴我現有鋼彈數量，成功讓「民兵」了解工作要求，同時讓上司留下好印象。
　　送走「民兵」之後，便與上司、甄宓和同事外出吃飯，並且討論後續的《流星作戰計劃》。上司指出我昨天的報價過於急進，因此回去之後我會再檢討。至於新銳機體《水瓶座鋼彈》量產，至此還是要解決人手操控的問題，因此，我希望與「伙伴」開會之前，能夠先統合好內部意見。上司傾向認同我的「無賴」品管政策，確保品管人員不會因為壓力而崩盤，同時亦能大幅減省成本，可見我的想法符合實戰需要（注：為甚麼我昨天不特意與同事力爭，而是等今天上司發出指引呢？因為我不想用職級去威壓同事，而是希望同事總有一天理解我的「遊俠」之心）。小事得過且過，大事寸步不讓，正好就是曹操的做事方式，做政治和做生意都是一樣，如果事事唯謹，「一飯之德必償，睚眥之怨必報」，只會讓人覺得難以親近。反之，如果對待大事也不堅持的話，又會失去立場，無法駕御場面，因此，拿掐中間的有利位置一直是我學習的課題，至於盡量不與人硬碰亦是同樣道理。
　　午飯之時，忽地上司說起《洛神》的事情，上司是讀理科出身的，不想也有一定的文史修為，當然，銷售人員如不識天文，不知地理，不看陣圖，不習兵法，是庸才也，因此多少要懂一點。的確，對於御姉的迷戀，每每是為了「夢中之夢」，因此曹植就是抱著這種心情寫下《感甄賦》，後來甄宓的兒子不想這種醜事外揚才將之改成《洛神賦》，正是「驚鴻瞥過遊龍去，虛惱陳王一事無」。真心說，對於甄宓，我到現在還是有點「奸風發迷」，因此希望可以將這種感覺維持下去，一天維持下去，一天就能持續發動《明鏡止水》狀態和「強襲」狀態，我從來不是「事業型」機體，只有在迷戀御姉的情況下，才會因為士氣昂揚而變成「事業型」。
　　下午「伙伴」與企業型像的御姉差不多同時間過來看《水瓶座鋼彈》量產，結果當然是分身乏術。因此我們便稍為招呼一下企業型像的御姉，然後便與「伙伴」商議《水瓶座鋼彈》的量產優化設定。本想再與企業型像的御姉再消磨一下時間，閒話家常，怎知道也是「江湖未靜，不可讓位」，便聽上司提議讓同事招呼他們，上司和我與「伙伴」召開會議。今次的會議目的是減省人手，香港人手太貴了，事事要人工動手去做的話，《水瓶座鋼彈》肯定蝕本。「伙伴」暫時不肯認同此事，因此我們唯有先以「血汗工廠」的模式完成首批先發行型《水瓶座鋼彈》，以免失期。經過本周《水瓶座鋼彈》的量產，我覺得自己稍為提升了，信心強化了，與人接物也拿掐得不錯，即使是倉主管想桀敖不馴的搞對抗，也因為感受到我的做事方式而對我稍為尊重多了，因此，我很慶幸能夠在《真聖久遠》發展事業。據上司說，《水瓶座鋼彈》的合約是三年，我希望到時能夠做出成績，然後體面地回去總部，奪取我的天下。

>>April 12, 2008 at 12:30:19 AM GMT+8

2008 年 4 月 10 日 星期四 【晴】

第一千一十回　考牌戰
　　今天繼續昨天《水瓶座鋼彈》的生產流程，工人進度理想，但對於品管的速度，則甚難提升，我亦不想主管累壞，因此不敢深追，工人開始熟練，至於「天國神族」偶有做錯，但我只是和顏悅色，希望盡量取得皇族的信任，以便即使《水瓶座鋼彈》量產失敗，也有自保的可能。同事對於我得過且過的品質管理，相當不滿，希望我可以大力鞭策品管認真檢查，對於此點，我覺得沒有意思。品管已然責任重大，還要這樣深究的話，肯定精神分裂，因此我反而想留點空間讓品管放鬆，要是品管放手不幹的話，其實到頭來這個工作還是要我去做。同事堅持己見，我亦寸步不讓，為免吵大架，馬上離開公司去見客戶，甚麼事情留待回來再談。何況，牽涉品質的問題，不是我這種級數的員工可以作主，甚麼共識還是留待大會討論。
　　此後往見客戶，拿取簽名的合約。這個客戶本來是同事的，不應該是我簽的單，只是因為昨天約了客戶遲到，客戶經理級人員大表不滿，打電話給我的上司，投訴我們，並點名不要同事跟進，因此上司就將此客戶交給我。「秦始皇功在萬世，罪在一時」，這種客戶要小心服侍，事實上，在大公司講求身家清白，即使做對了十件功，也補不了一單過，同事要不是昨天遲到的話，這張訂單就是他的了，他用了將近一個月去跟進，每天給客戶折磨，到完場前居然敗軍，還要在事業上留下污點，是很可惜的事情。有見於此，今天午飯之前我特意先給客戶打個招呼，務求先以向客戶道歉陪罪，客戶隨口埋怨了幾句，然後問我是否要收取已簽字的合約，我心想「天予不取，後必為患」，還是馬上過去客戶處取回合約上策，順便見見客戶，看她屬於甚麼型號的機體。商議停當，向上司報告補救大計，上司同意我的作戰方式。為免遲到留下壞印象，我特意提早十五分鐘到達鹿砦。走到前台大呼自名，等了一會兒，見到「纖弱型」御姉走出來，雖不至驚為天人，也可算是眼前一亮，心想這樣的機體怎麼也想不到是麻煩機體，或許應付女性，關鍵就在於您要讓她感到受重視，要不然她就會發難。對於Ａ級或以上的御姉，我是一貫的來者不拒，因此您既然這麼喜歡傳召我，那麼我只要力所能及，必定會捨命陪御姉，大不了其他文件公事推到放工時間才做，總之不讓您有藉口投訴我，沒道理為了這種事情賠上前途，更何況，與客戶交朋友亦是銷售人員的主要工作之一。
　　離開客戶處，卻也不能直接回家，「江湖未靜，不可讓位；至於邑土，可得而辭」，對於公事，我是能進不能退的，因此回公司繼續奮戰。同事還想繼續與我討論品管的事情，我則不想再斟酌下去，因此我逃避與同事見面和交談（注：經過一個多月的相處，我知道同事與我的性格是南轅北轍，我是「遊俠」，專在制度之中鑽空子，重視實踐多於理論。同事是「學者」，只懂貫徹上頭命令和規章，以為只要上行下效，天下自能平定），因為一來要做銷售的事情，二來不想再與他硬碰，再硬碰的話可能我會失控吵架（注：我這樣沒火的人也會想罵人，我和同事價值觀之差距可以想見。我不能說服同事，同事亦不能說服我）。於是埋頭做續約和回覆客戶的事情，明天會全天會議，因此不想甚麼也做不了。
　　話說回頭，明天早上訓練「民兵」，午間要與「伙伴」開會，檢討《水瓶座鋼彈》的量產質量與流程，之後還要與企業形象部介紹《水瓶座鋼彈》，即是說全天也不能做銷售的工作了，亦因如此，今次《水瓶座鋼彈》既然已發展至此地步，那麼我們也沒有退路，但願我能夠順利渡過此難關。

>>April 11, 2008 at 12:13:57 AM GMT+8

2008 年 4 月 9 日 星期三 【晴】

第一千零九回　翼神世音
　　經過昨晚鞭策「伙伴」，總算勉強提出《水瓶座鋼彈》的量產方案，工人只顧生產，品質交給品管去做，這樣子的話，品管就會相當辛苦，「上盈其志，下務其功，悠悠黃河，吾其濟乎？」我對於《水瓶座鋼彈》量產計劃，已產生動搖了。一如前述，老總請我回來，就是要做《水瓶座鋼彈》，因此我不能就此放棄，即使最後「身死人手，為天下笑」，我也要先做些門面功夫，方便日後「敗軍於楚」的時候去解話。
　　下午上司過來巡視生產，對於現在的作法，上司認為一試無妨，因此希望我們可以先行，周五再向他報告是否乎合實情。真心說，我很怕，很難在性能與價格之間取平衡，不理質量的話，我絕對可以做出十萬台「次貨鋼彈」，問題是以後要翻工的話，便要砍頭了。做十萬台主角機的話，則肯定是超支，因此，對於此點的確很難去思考對策。不過，我還是留了點後路，量產的工人之中，我特意預備了一位「天國神族」進去，據上頭的資訊，這位人員是集團總經理的親族。為甚麼明知是集團總經理的親人，我也會將她加進量產計劃之中呢（注：想丟工最快的途徑是甚麼？就是得罪皇親國戚，指使皇親國戚做事是取禍之道，對方可以直接打小報告）？其實是有考慮的，我希望這位「天國神族」經歷了量產《水瓶座鋼彈》的困難，能夠在最後關頭救我。假使這段日子我善待這位「天國神族」，並讓她知道我的苦處，那麼日後即使發展至最壞－－量產《水瓶座鋼彈》失敗，追究責任的話，我也可以透過她直接向集團總經理陳情，到時候，我相信憑著這段日子與「天國神族」相處的情份，我最少不會被直接砍頭，而是讓我在最後關頭解釋敗因，保住自己在公司的職位。上司對於我的選人方式，也沒有質疑，恐怕他也預算了這一步。
　　即便如此，現階段我還是不想放棄。我的上策是認真做，中策是頹做，下策是亂做等引發事件（注：下策即是等著上頭宣佈量產失敗，甚至是有意無意引導量產失敗）。面對困難，綾人會選擇面對，而真嗣會選擇逃避，如果我想日後在《真聖久遠》的路容易一點的話，今次絕對要認真做，柴灣倉面子丟光，即是我的前途也會丟光，加上今次是與「伙伴」合作的，更加需要重視名聲，即使公司的名聲輸得起，我個人的前途也絕對輸不起。

>>April 9, 2008 at 10:40:33 PM GMT+8

2008 年 4 月 9 日 星期三 【晴】

第一千零八回　主角機　量產機
　　還是受制於《水瓶座鋼彈》的量產計劃，對於技術上的困難，「伙伴」指出沒有其他辦法，唯有將工作加諸監工身上，以便工人做事。上司給明確的死線，明天下午全線實行量產計劃，即使《水瓶座鋼彈》沒有地圖炮功能也可接受，能飛便可以上戰線了>.<
　　銷售人員到底是騙子還是新傳說的創造者呢？同事傾向相信後者，我越來越偏向前者，上有政策，下有對策，直覺告訴我量產型《水瓶座鋼彈》是個風險，要保持皇牌機能，造價肯定是高，要做到量產水準，客戶又會反枱，要求重做，我們這些小腳色，夾在中間，四面楚歌，真心說，這是整個決策與定位的問題，身為下層員工，怎麼做也解決不了，成敗取決於太多因素。上司了解我們技術遇到的困難之後，也稍為感到無奈，並叫我們向「伙伴」套料，最壞打算是萬一《水瓶座鋼彈》量產失敗，將責任推給「伙伴」，我們便能自保，對老總有所交代。
　　真心說，要在大公司混日子，絕對不是難事，低層尚且如是，坐到中層之後空間更多。但我現在是成長期，我加入《真聖久遠》不是想混日子的，我是要想著天下的，如果要混日子當初留在舊公司更好，壓力肯定比現在少。因此，我不會想著辭工去逃避問題，如果日後老總覺得我辦事不力，言過其實，不可大用，而辭退我，我不會有怨言。問題是我無法忍受不戰而降，在中層、高層的眼中，《水瓶座鋼彈》應該是「雞肋」，要不然不會放手讓我這個新人去跟進，如果我順利通過這種難關的話，日後遇到再壞的情況也不算一回事，因為有了今次的實戰經驗，絕對值得記錄在我的事業路程之中。聽上司說，四年前開發《重武裝鋼彈》也遇到不少困難，當時總部的人也不看好，怎知現在量產了十四萬台，於是上司便坐了現在的位置，要是當初沒有量產成功的話，上司絕不可能身居此位。亦因如此，我不能祈求別人將位置空著給我，而是我要交出成績單，然後公司自會將我想要的位置放給我坐。「戰敗就會失去一切。」我能做到的。

>>April 9, 2008 at 1:41:45 AM GMT+8

2008 年 4 月 7 日 星期一 【晴】

第一千零七回　鬥爭心　責任心
　　卻說上周處理《水瓶座鋼彈》的地圖炮功能，搞得心力交瘁，放假打機的心情都動搖了，一心想著怎樣追討「伙伴」的技術總監，務求讓《水瓶座鋼彈》的量產化重回正軌。這天上午上司過來柴灣倉檢視量產配置，我「心意懷猶豫，不知當復何從」，心想就算上司痛罵我一頓的話，我也會硬擋、硬格、硬食，打不還手，罵不還口，白衣領死（注：這裏暗用了伊達政宗應付豐臣秀吉的典故）。
　　為了應付上司，今天早上我八時十分就到達柴灣倉庫，「伙伴」技術總監則在八時三十分到達，隨即馬上開始研究《水瓶座鋼彈》的地圖炮功能，沒有地圖炮，便不能算是新銳機體，因此寸步不能讓，就算我願意妥協，老總們、客戶們都不會放過我，丟工的禍忌由此而起。十時三十分，上司來到，當此之時，地圖炮功能初步能用，總算鬆一口氣，於是上午就在做實習。幸好上午初步交出地圖炮藍圖，否則我知道自己會變「斷頭將軍」，「伙伴」技術總監告訴我，他也很驚慌，總算「天道無親，常予善人」，要不然事業的大計又要泡湯了。
　　上司對於我們的進展，總算沒有批評，那一刻，感覺還算滿足，成功解決上司的難題，安步當車，恐怕就是事業上的得著，似乎稍微感受到「事業型」的作戰方式。此後上司叫我們出去食飯，席間甄宓說見到我今天一大早便回來，以及聽到我與主管斟酌損益，商議停當，言下頗有讚許之意，我隨口回應「食君之祿，擔君之憂」，既然公司讓我主理《水瓶座鋼彈》，那麼我已有必死的覺悟，故此提早回來打點是份內之事。說罷偷看上司的神情，似乎也滿意我的作戰方式，因此今次算是押對注了。此後，甄宓亦提點我要注意倉主管的割據，以免我成為「無兵師令」，受制於內患，對於此點帝王暫時想不到對策，現階段只能「天下為公」，公事公辦，盡量不與倉主管浪費時間（注：與人為善，是我一貫在《成人世界》的生存方式，可是為了做好鋼彈量產，一定要追逼倉主管幫我做事情，因此您不合作的話，我只好事事匯報了，不然老總會認為請我回來無用，我在《真聖久遠》的前途亦會終結）。
　　下午回去繼續駐守鋼彈廠房，上司上來觀看我們的量產大計，怎知又生問題，今次是電腦自動吞食組件，結果還是只能做些實驗性質。上司看到我滿懷心事的樣子，拍拍我肩膀：「慢慢來。」再要說一次，我對《真聖久遠》是認真的，就算我戰死，也要實現《水瓶座鋼彈》量產化計劃，我心目中最理想的計劃，就是奮鬥打拼好幾年，然後在《真聖久遠》謀取我的天下，我是開著「強襲」狀態來返工的，待人以寬，律己以嚴。因此要做到上司質問我，痛罵我的話，是很低下的狀態，我希望不用到達這種情況，已能話頭醒尾，事先計算到上司的部署。「今日之事，有死而已，寧有斷頭將軍，無有降將軍」，本周之內會約會「伙伴」開大會，反映量產遇到的問題，務求早日實現量產。月底老總就來了，我要做場好戲給他看。

>>April 7, 2008 at 10:02:13 PM GMT+8

2008 年 4 月 3 日 星期四 【晴】

第一千零六回　南部響介　伊達流星
　　卻說昨天從客戶處收回《水瓶座鋼彈》的組件，今天打算開始量產，怎知卻生問題。
　　《水瓶座鋼彈》作為機動新世紀的重點機體，其性能是無庸置疑的，亦因如此，卻引發規格過高的問題，工人無法掌握入機系統。伙伴的技術顧問突然指出現在的系統無法實現地圖炮（Map Weapon）功能，這樣子的話還算是新銳機嗎？沒有全方位攻擊的機體又算甚麼皇牌？由於技術顧問暫時未能處理此問題，因此今天沒有開工。與此同時，客戶提供的《水瓶座鋼彈》組件，部份過於精細，容易因操作不良而引致破損，對於客戶的組件，我們不敢弄壞，因此我不敢開工做事。
　　對於《水瓶座鋼彈》的發展方向，我與同事亦出現分歧，我是「實戰型」，主張根據「血汗工廠」的型式，低級做事，以免出錯。至於同事，則較講求願境，希望工人能夠使用浮遊炮，這樣子的話，豈不是要請大學生回來做生產？不可能的，總之我不容許出錯，甚麼願境不願境，理想不理想的問題，我不在乎，我只是量產《水瓶座鋼彈》，能否將《水瓶座鋼彈》變成機動新世紀的重點機體並非問題重點，因此，我會堅持低級系統，低級入單，務求文盲也能開動《水瓶座鋼彈》。說罷，看到同事眼有淚光，我都知道自己是強硬了一點，因此隨即向他說明「天下布武」的願境與實現方式，希望他不要介意，最重要是大家坐著一條船，我不會讓這條船沉。
　　事實上，上司放手讓我操作《水瓶座鋼彈》的開發，無非是給予機會，順勢讓我成長。因此我對於此計劃，是不理任何手段都得實行的，理想的我全放在一旁，我要的只是十萬台零錯誤鋼彈，至於鋼彈的功能是否配合客戶需要，我完全不需要理會。同事亦有同事的道理，如果《重武裝鋼彈》也能勝任的話，為甚麼要另行開發《水瓶座鋼彈》呢？我會認為是「為做而做」，因應老總的主觀願望而做。同事則認為是「為理想而做」，因為新時代的需要而做。旁觀者看來，我太保守功利，同事則太理想主義，大家出發點都是為公司利益，只是價值觀不同而已。我不是說《水瓶座鋼彈》沒有實戰用途，而是我想先做出中看不重用的《水瓶座鋼彈》，而同事則是希望做出名實兼備的《水瓶座鋼彈》。站在公司立場的話，同事是負責任員工，而我只是個功利小人。而我之所以堅持，原因在於－－先手必勝，現在搞質素的話，必會出亂子，因此我只做最低要求的話，便能減少錯誤，避免丟工。十萬台鋼彈之中，只要有一台出錯的話，我在《真聖久遠》的前途便完了，因此，為了完成零錯誤《水瓶座鋼彈》，我是不擇手段的，不要跟我說甚麼願境理想，我眼中只會看成果。據資料說，今年我命中只有一顆吉星「陌越」，此星代表地位上升，轉了來《真聖久遠》已是上升了，但此星同時會讓人變得自我，現在與同事的硬碰已算是應驗了，不過，我相信從實戰經驗來說是最大成功機率的。

>>April 3, 2008 at 11:26:46 PM GMT+8

2008 年 4 月 2 日 星期三 【晴】

第一千零五回　賭棍
　　這天一如所約，往客戶處收取《水瓶座鋼彈》的量產組件，客戶的接頭人也算友善，為人易與，並問我會否跟進《水瓶座鋼彈》的量產計劃，我隨口回覆老總請我回來就是做這個事情，「食君之祿，擔君之憂」，對於《水瓶座鋼彈》的量產計劃，我是抱著必死決心來做的，今次也不能取得天下的話，以後也取不了。客戶聽了我的回覆，也算滿意，便將名片派給我，方便任何事情隨時聯系。
　　下午與上司一同到天下聞名的金融界客戶處，推介我們的服務。今次的作戰目的是從競爭對手處奪取客戶過來，據上司的意見，這是最難做到的生意，但有見於客戶的名氣，絕對值得我們全力發展，即使最後「兵連禍結」，也絕對值得我們去爭取。這是第一次在客戶處做導覽，我隨即將見工時候的《明鏡止水》的心拿出來，結果表現還算不錯，只要稍為糾正小問題即可。上司見到我的表現，都放心繼續讓我跟進，因此我會盡量安排客戶下周過來看倉庫環境。
　　見完客戶後，與上司一同回辦公室，今天要開捽數大會。坐巴士的途中，我已預算回到公司就是捽數大會，因此帝王決意在此時套套上司口風。先問問上司在《真聖久遠》是否第二份工，原來是第三份。跟著再問問上司以往在公司的戰績，以及開展《重武裝鋼彈》事業的過程，上司指出柴灣倉本來只有八成制壓，由於地理位置的不足，因此全倉制壓一直被認定是「夢想」。上司思考對策，當此之時，便決定引進當時的新銳機體《重武裝鋼彈》，因緣際會，老總加入公司之前，曾經從事《重武裝鋼彈》事業，對於此型號有特殊情意結，便決意大力支持上司的提案。有了基建，還需要落力推介給客戶，上司那時便曾經渡過一段零生產量（Zero Output）的「空窗期」，情況就如現在開發的《水瓶座鋼彈》（注：去年十一月，《水瓶座鋼彈》正式推行，但到今年四月才正式量產，中間足有半年「空窗期」，幸好我剛加入便開始量產，壓力大幅減輕）。聽上司說，那時用盡了所有人情牌和人脈牌，連哄帶騙，三年半下來，總算達成了現在的十四萬生產量。聽過上司的經驗，我便順勢總結近來冷電話作戰的狀況，不大理想。因此本周起，由於收到《九華舊生會》的提請，邀約我出席活動，因此帝王決定利用此機會重投《舊生會》的懷抱，發動出賣靈魂作戰，並請示一下上司對於此的看法：

我：「一如前述，冷電話作戰即使突破前台，那些內政部人員（多數是女性）都不敢作決定，這樣成功率太低。正如那天您面試見到我時所言，畢業後第一年，我還是保持與《舊生會》的聯系，收集了一些名片，與那班師兄有一面之緣。在舊公司時代，我不認為《舊生會》的人脈有用。不過，現在轉了過來之後，似乎我用師兄的人緣來聯系，再反擊那班內政部女生的話，會較冷電話作戰有效。」
他：「您那間母校的話當然，因為有一定名氣，人脈也較廣。」
我：「師兄們聽了我的電話，怯於母校的威勢，至少不敢馬上斷線，會給我一點面子，聽我說話。因此我希望當成剛轉新工，介紹自己給他們。目的就是告訴他們：”我在《真聖久遠》”打工了，隨時願意服務您們，有任何幫得上忙的地方，記得找我。”」
他：「這個作戰可以，名片下周一印好，希望您能多多利用。」
我：「師兄已約了我四月十五日出席《舊生會》晚宴，到時我會派最多的名片，並收回一大批名片，配合今次的作戰計劃。Tele Sales和Corporate Sales的最大分別，就是Tele Sales要在收線之前取得訂單，Corporate Sales則容許先交朋友，日後時機成熟又是一條好漢。」
他：「對，取得訂單也是需要天時、地利、人和的。」
我：「我不期望師兄們聽了我的電話就馬上訂購《重武裝鋼彈》，我反是希望下次有投標的時候，我們會有份參與其中。」
他：「對，即使投標失敗，對老總也能解話，至少我們是嘗試了。」
我：「了解。」

《舊生會》之中的人士，大部份是老闆、律師、醫生、會計師以及大型勢力的《Management Trainee》，我在《舊生會》幾乎找不到其他行業的人，因此我這個銷售員進入《舊生會》，遭人白眼是預計之內了，加上我這種出賣靈魂的作戰計劃，很快就會從師兄們的口中一個傳一個，這樣子的話我敢說下次有活動的話師兄們都不敢再約我出席，理由是我參加《舊生會》的目的不是幫母校，而是幫自己。「千秋功過，任人評說」，我追求的是眼前人，不是甚麼遙不可及的名垂千古，因此我還是決定厚著面皮去《舊生會》活動，邊寒喧邊應酬邊拿名片，務求讓上司知道我心在公司。至於師兄們要怎麼取笑我、輕視我，我不在乎，我在乎的，只有這個天下。為了在《真聖久遠》生存下去，我捨棄靈魂，只要不犯法，甚麼手段都得用上，將前途賭在《真聖久遠》身上，我覺得即使戰敗，也無怨無悔。

>>April 2, 2008 at 11:25:30 PM GMT+8

2008 年 3 月 31 日 星期一 【晴】

第一千零四回　諸神的黃昏
　　上周跟進了《水瓶座鋼彈》生產進度之後，今早回到公司，為首次大型量產計劃作好準備。預計周三我會親自到客戶處收取鋼彈組件，理想的話本周四便能實現量產。上司對於此進度相算滿意，因此現在需要小心跟進。
　　與此同時，冷電話作戰進行到一半時間，感覺尚算可以，但戰績還不是很讓人滿意。帝王這時想起出賣靈魂的作戰計劃。大學二年班至工作的第一年，那段時間我因緣際會的認識了《九華舊生會》，開展《五十六號的星光》奇襲作戰。那時我手上拿了一些師兄們的名片，在舊公司時沒甚麼作用。現在轉了過來《真聖久遠》，就有用途了，根據上司的說法，《重武裝鋼彈》和《水瓶座鋼彈》的目標客戶是中大型機體，我現在從事的行業其實是物流的變奏，因此主要的客戶是跨國機體，本土的反而不怎樣信用，主要源於中國人的保守。坦白說，在使用出賣靈魂作戰之前，我是有所猶豫的，主要擔心師兄們收到奇襲電話會怎樣看我，然而，我實在被上頭捽數捽得很痛苦，別無他法，只好出賣靈魂以求存。
　　故此，本周的冷電話作戰，變成了溫電話作戰，找回以前舊生會認識或只是有一面之緣的師兄，向他們打招呼，指出我已轉任《真聖久遠》，專責從事《重武裝鋼彈》和《水瓶座鋼彈》銷售，做不成生意不要緊，最重要是交個朋友，將本人的大名和聯系交給貴司行政部的小姐們即可，半年之後、一年之後找我也沒所謂，總之我要告訴您我在《真聖久遠》打工了，隨時等著尊貴客戶的電話。幸好那班師兄們雖然忙碌，但聽到我是九華師弟之後，怯於母校的威勢，大部份都會聽完我的台詞才收線，好一點的更會請您發報價發電郵，幫您接線進去「內政」的部門。我每常這樣想，銷售是靠人脈的，今天做不成不重要，最重要是您先認識我，總有一天緣份到時就能成事。何況那班師兄已捱到經理級甚至是董事級，讓他們幫我轉線去內政部，總比我自己冷電話突破前台容易。據經驗所知，大公司的供應商都是要招標的，不會造成一人掌權的地步，因此，今次出賣靈魂作戰只是希望成為投標商之一，您聽了我的電話便用我的服務，我反而過不了自己的一關（注：我這個人，面皮很薄，不想靠師兄們幫我開單，最好是您有需要而我剛好能幫忙，想要的僅此而已），希望四月底面對老總時能夠順利，我要在《真聖久遠》堅壁以待。

>>March 31, 2008 at 10:27:31 PM GMT+8

2008 年 3 月 28 日 星期五 【晴】

第一千零三回　完全和平主義　流星作戰計劃
　　昨天見了部門總決策，進行每月例會，由於早前老總曾經大力捽數，影響所及，甚至連部門總決策和上司也不能倖免，因此他要求我們盡快實行《流星作戰計劃》：

（一）大量接受少批量《重武裝鋼彈》的客戶，十隻八隻也照做，總之以量取勝，無需要刻意強求大批量的客戶
（二）《水瓶座鋼彈》推廣有難度，因此大幅降低其規格，推出先行型《水瓶座鋼彈》，目的是以血汗工廠的型式，將新機體投入戰線

對於以上，其實是實用主義執行的極致，單以數字來看的戰法。如果全盤推行的話，需要很大的力度，同時會因為接單太濫而影響服務質素。加上《水瓶座鋼彈》作為《機動新世紀》的新銳機體，其技術含量相對較高，平常的用家根本不需要，因此需求的客戶必然是《New Type》，若果將貨就價，結果只會變成《獅子座》，並非老總要求的生產方向，同時在性價比方面沒有優勢。
　　部門總決策離開之後，上司指出部門總決策之所以這樣在意，無非是受了老總的壓力，因此我們只能盡力去做，若果真能交出成績，回報是肯定的。再者，要在大勢力出頭，沒有實際戰績亦不可能，因此對於新銳機的開發，壓力越大，機會越大，做得好的話，晉升年期往往較舊機體為短，到頭來，就算不在本公司發展，往外探求也能將此經驗寫在個人履歷。上司還指出，現在我和同事是同時負責《重武裝鋼彈》和《水瓶座鋼彈》的，不過，老總的原意還是希望我主力開發《水瓶座鋼彈》，因此我必須加緊力度跟進「伙伴」的進程，最好是下月底老總來到已經生產得如火如荼，好讓老總留下好印象，同時，老總必定會考驗我對《水瓶座鋼彈》的熟悉程度，故此，我要對每個細節瞭如指掌。至於《重武裝鋼彈》的數，仍舊要跑，但對《水瓶座鋼彈》應該更上心一點才行。
　　商議停當，今天早上回到公司，我就神速「奇襲」「伙伴」，要求他們交人，再不交人我就活不下去了。由於措辭強硬，不留餘地，因此應該開罪了對方的人員，上司看到電郵也告誡了我，往後要改為「態度友善，立場堅定」，追擊對方也要有技巧一點。我千算萬算，還是算漏了一步，現在不開罪也開罪了，唯有硬著頭皮幹下去，要完全不得罪人的話，結果還是甚麼事情都做不了。下午往「伙伴」的辦公室，討論《水瓶座鋼彈》量產化的實行計劃，下周便是先發，我會親身去監視收貨情況，並先提供樣品，然後提交每月報告，讓「伙伴」知道《水瓶座鋼彈》的生產進度。據知，現在客戶只是將一個部門的文件提供，若果《水瓶座鋼彈》的性能完備，配套理想，則日後還是會將其餘訂單發給我們。對於今次作戰，可以視之為對《水瓶座鋼彈》的考牌戰。
　　話分兩頭，看著對方的接頭人，以一人之力處理了整個客戶，有點前任上司的格局，跟進細節巨細無遺，我就知道不需要質疑她太多，反是要在能力範圍內盡力配合她。「伙伴」的另外一人，還擔心我來到會與對方吵大架，特意請同事先向我套風聲。怎知我來到後意外地合作，與接頭人配合良好。我見到接頭人的努力，都覺得很佩服，因此就全力配合她的配置，在可能範圍之內配合客戶的動靜。接頭人離開之後，與「伙伴」傾談幾句，問他為甚麼怕我來到會吵大架，他說因為看到我發的電郵語氣強硬，不留餘地，事事進逼，加上今早又發動「奇襲」，因此才有這樣感覺。這時我知道自己的不足，一直以來，在舊公司都是以中文電郵居多。現在轉為香港公司對香港公司，被逼用英文，就不懂得「華麗地」催促對方做事，看來以後發電郵給對方前要多用些「華麗」字眼，好讓語氣不太直接。不過，已經獲罪於對方的人員，唯有日後盡量避開與對方接觸，有機會的話再想對策。人在江湖，各為其主，老總既然請我回來處理《水瓶座鋼彈》事業，我不窮追是不行的，為了不在《真聖久遠》被掏汰，我必定會全力以赴的，即使要了我的命，我也要完成《水瓶座鋼彈》量產計劃。

>>March 28, 2008 at 11:25:24 PM GMT+8